Los mejores marketeros y empresas tienen una cosa en común: la credibilidad. Cuando un cliente confía en ti, tienes una oportunidad para construir relación más que beneficiosa para la empresa. Pero, ¿cómo hacerlo? Usar un vocabulario demasiado informal y cercano puede no parecer un gran error, pero estamos tratando de construir credibilidad, puede serlo. Cuando un cliente acaba de conocer a ti y tu empresa, necesitas exudar profesionalidad, y pequeños errores como éste hace exactamente lo …
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