¿Por qué siempre la preocupación por gestionar los comentarios negativos en nuestra web eclipsa el tema de cómo responder a los comentarios positivos? Los comentarios positivos son la semilla de las conversaciones y los inicios de nuevas relaciones. ¿No deberíamos poner el foco en esto a la hora de estar en redes sociales? Enfocarnos en […]
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